Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Рекомендуем проверять товар при получении в отделении перевозчика. Если у Вас есть замечания по количеству или качеству полученного товара, пожалуйста, сразу сообщите об этом по номеру, указанному в разделе контакты для оформления обмена или возврата. Возврат товара оформляется при следующих обстоятельствах: • товар не был в эксплуатации; • не повреждена целостность упаковки, товар сохраняет товарный вид и свои потребительские свойства; • сохранены все ярлыки и заводская маркировка; • сохранены документы, подтверждающие приобретение данного товара в нашем интернет магазине; • если товар был поврежден при транспортировке, при запросе возврата средств необходимо предоставить фото товара как доказательство. Возврат средств или обмен товара осуществляется в течение 1-3 дней после получения посылки продавцом.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.