Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Якщо Ви маєте зауваження щодо кількості або якості отриманого товару, будь ласка, зверніться за номером, вказаним у розділі контакти для оформлення обміну або повернення. Повернення товару оформляється за наступних обставин: • товар не був в експлуатації; • не пошкоджена цілісність упаковки, товар зберігає товарний вигляд та свої споживчі властивості; • збережені всі ярлики та заводське маркування; • збережені документи, що підтверджують придбання цього товару в нашому інтернет-магазині; • якщо товар був пошкоджений під час транспортування, при запиті повернення коштів необхідно надати фото товару як доказ. Повернення коштів чи обмін товару здійснюється протягом 1-3 днів після отримання посилки продавцем.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.